Do Caos ao Lucro® · Controlle Contábil

Política de Privacidade e Proteção de Dados

Última atualização: 31 de julho de 2026 · Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD)

1. Quem é o controlador dos seus dados

Este site é mantido por Clenildes Pereira da Silva Ferreira, inscrita no CNPJ nº 12.605.376/0001-09, que atua sob o nome comercial Controlle Contábil (Teresina/PI), responsável pelo site metodo-do-caos-ao-lucro.com.br e pelo programa Método Do Caos ao Lucro®.

Somos o controlador dos dados pessoais coletados neste site, conforme o art. 5º, VI da LGPD. Para qualquer assunto relacionado a privacidade, fale conosco:

2. Dados do Diagnóstico Gratuito

Ao concluir o diagnóstico (quiz) e solicitar contato, coletamos apenas o que você informa voluntariamente no formulário:

  • Nome e número de WhatsApp (obrigatórios para retorno do atendimento);
  • E-mail e tipo de empresa (opcionais);
  • Suas respostas às perguntas do diagnóstico e o resultado calculado (percentual e nível).

Como esses dados são usados

  • Gerar o seu resultado na tela e o arquivo em PDF do diagnóstico;
  • Criar um link exclusivo do diagnóstico (ex.: /d/código), para que você e a consultora possam consultar o resultado completo antes do atendimento;
  • Permitir o contato via WhatsApp com orientações personalizadas ao seu resultado.

Sobre o link do diagnóstico

O diagnóstico é gravado com um código aleatório e não sequencial. A página só é acessível por quem possui o link exato — não existe listagem pública nem busca por nome, e-mail ou telefone. Ainda assim, trate o link como um conteúdo pessoal e o compartilhe apenas com quem você quiser.

Download em PDF

O PDF do diagnóstico é gerado no seu próprio navegador e salvo diretamente no seu dispositivo. Você decide se e para quem enviá-lo.

3. Envio pelo WhatsApp

Ao clicar nos botões de contato, o site apenas abre o WhatsApp com uma mensagem já escrita. Nada é enviado automaticamente: a mensagem só chega até nós se você tocar em enviar.

Para manter o link curto e evitar bloqueios do navegador, a mensagem inclui:

  • Seu nome, o resultado do diagnóstico (percentual e nível) e, quando informado, o tipo de empresa;
  • O link exclusivo do seu diagnóstico completo, em vez de todas as respostas no texto.

A conversa em si acontece dentro do WhatsApp e é regida pela política de privacidade do WhatsApp (Meta). Usamos o histórico apenas para atendimento comercial e suporte.

4. Materiais gratuitos (e-books)

Para liberar os e-books, pedimos nome, WhatsApp e e-mail. Usamos esses dados para entregar o material e enviar conteúdos e ofertas relacionadas à gestão financeira e tributária. Você pode pedir a interrupção desses envios a qualquer momento pelos canais do item 1.

5. Área de membros e ferramentas

Se você criar uma conta para acessar as calculadoras, planilhas e simuladores, tratamos seu e-mail, os dados de autenticação, o histórico de uso das ferramentas e a situação da sua assinatura. Esses dados são necessários para executar o contrato de acesso à plataforma.

Os valores que você digita nas calculadoras servem para gerar o cálculo solicitado; simulações salvas ficam vinculadas apenas à sua conta.

6. Cookies, medição e anúncios

Utilizamos ferramentas de medição para entender o desempenho das páginas e das campanhas. Elas podem usar cookies e identificadores do navegador:

FerramentaFinalidade
Google Tag ManagerGerenciar as tags de medição do site
Google Analytics 4Estatísticas de acesso e comportamento de navegação
Meta Pixel (Facebook/Instagram)Medir resultados de anúncios e exibir campanhas relevantes

Registramos eventos como visualização de página, início de checkout e envio de formulário. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador — algumas funções do site podem ficar limitadas.

7. Com quem os dados são compartilhados

  • Paddle.com Market Ltd — atua como Merchant of Record (revendedor oficial) das assinaturas e produtos digitais vendidos neste site, sendo responsável pelo processamento do pagamento, gestão da assinatura, emissão de fatura, impostos e reembolsos;
  • Kiwify — processa as compras realizadas por checkout da Kiwify; os dados de cartão são tratados por ela, nunca por nós;
  • Profissionais e assessores (contábil e jurídico), quando necessário à gestão do negócio;
  • Infraestrutura de site e banco de dados: hospedagem e armazenamento dos registros do site;
  • Google e Meta: medição e anúncios, conforme o item 6;
  • Calendly: agendamento de sessões, quando você usa esse recurso;
  • Autoridades públicas: apenas quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Não vendemos e não alugamos seus dados pessoais.

8. Bases legais e prazo de guarda

  • Consentimento (art. 7º, I) — diagnóstico, e-books e comunicações de marketing;
  • Execução de contrato (art. 7º, V) — compras, assinatura e acesso às ferramentas;
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX) — melhoria do site, segurança e medição de campanhas;
  • Obrigação legal (art. 7º, II) — guarda de registros fiscais e contábeis.

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário a essas finalidades ou pelos prazos exigidos em lei. Após isso, eles são eliminados ou anonimizados. Você pode solicitar a exclusão antes desse prazo, ressalvadas as hipóteses legais de guarda.

9. Seus direitos como titular

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • Portabilidade e informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
  • Revogação do consentimento e exclusão dos dados tratados com base nele;
  • Oposição a tratamentos que você considere irregulares.
Para exercer qualquer desses direitos — inclusive apagar um diagnóstico já gerado — escreva para clenildespfsilva@gmail.com ou chame no WhatsApp (86) 99579-0775. Respondemos em até 15 dias.

10. Segurança e crianças

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados, como conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso por autenticação e regras de acesso no banco de dados. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; havendo um evento relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme a lei.

Este site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos dados de crianças intencionalmente.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar este documento para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação. A data de atualização no topo sempre indicará a versão vigente.

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